​福布斯发布2019年全球最具影响力CMO报告,华为徐文伟上榜

2019-06-24 10:32:19     来源: 福布斯中国

福布斯发布了最新的第7期一年一度的全球最具影响力CMO报告(World’s Most Influential CMOs report)。该报告全面分析了最擅长在组织内外推动变革的人们。


中国企业华为的董事、战略研究院院长徐文伟杀入榜单,位列第23名。徐文伟出生于1963年,毕业于东南大学,硕士。1991年加入华为研发部,主持华为第一代局用程控交换机开发,分别负责芯片、总体技术、战略规划和预研部等工作。历任公司国际产品行销及营销总裁、欧洲片区总裁、战略与Marketing总裁、公司战略Marketing总裁、IRB主任等。徐文伟现任华为战略研究院院长。


​福布斯发布2019年全球最具影响力CMO报告,华为徐文伟上榜


华为董事、战略研究院院长徐文伟。图片来源:华为官网


去年秋天,摩根大通CMO Kristin Lemkau负责启动了#ThisMama项目。该项目有网球名将塞雷娜·威廉姆斯参加。当时,目睹项目启动,Kristin Lemkau感受到了冠军的风采。她对那时的超过1.2万名Twitter粉丝发文称:“在我参加的项目中,这个项目最棒。做母亲,就会在同一时刻经历极度的欣喜、疲劳和自我质疑。感谢不可阻挡的塞雷娜·威廉姆斯向我们大家,向全世界的母亲们证明——我们能行。#ThisMama向你致敬。”


今年的全球最具影响力CMO报告中,我们摆脱了杂音的干扰,不仅仅关注Twitter粉丝和宣讲会,如此来评估CMO如何利用自己的声音、知名度、声望和决断力推动3个领域的变革——所在公司、整个广告和营销行业、社会和文化。此刻,很多人都认为,企业是最强大的社会力量。Facebook全球CMO Antonio Lucio表示,建立信任如今对所有CMO来说都是重中之重。因此,我们必须关注并了解顾客,要有明确真诚的宗旨,要真诚地讲故事,把故事讲清楚。


报告指出:这些营销领军者发挥的影响力已经超过了社交媒体粉丝群体,也不仅在于新闻提及他们,而是在于能够与顾客的态度同调,符合行业趋势,将越来越多的数据和市场信息转化为协调的战略,为所在企业服务,并且往往为整个行业树立愿景。


Lemkau等CMO认识到,营销的真正力量来源于了解上述新能力,了解消费者热衷的点,看到人们关注的文化问题和文化演变,并在品牌和企业建设中加以因应。在企业内部,他们正在发展自己的营销组织,与其他高管合作,引领未来的增长。


​福布斯发布2019年全球最具影响力CMO报告,华为徐文伟上榜


从上到下,从左到右分别为:万事达卡Raja Rajamannar、思科Karen Walker、Adobe Ann Lewnes、Facebook Antonio Lucio。图片来源:Forbes Video


现在,福布斯发布第7期一年一度的全球最具影响力CMO报告(World’s Most Influential CMOs report)。该报告全面分析了最擅长在组织内外推动变革的人们。当今世界的CMO十分多元,精于战略思维,颇具创造力和创新力,当然面对的挑战在C字头高管中也较多。CMO通过以独特的方式把握顾客的声音,正在建构顾客体验,推动数字变革和行业创新,同时在处理解决各种复杂问题。各位最具影响力的CMO正在组织的各个层级推动变革,在行业讨论中发声,打造核心品牌,树立企业宗旨,推动业务增长,同时分享对于文化问题的见解。


今年,Keith Weed连续第3年问鼎本榜单。Weed曾在联合利华供职35年,最近离职。多年来,Weed一直推动着反对刻板印象联盟(暂译名;英文为Unstereotype Alliance)等雄心勃勃的事业,还协助对影响力营销进行了大刀阔斧的改革,从而终结该营销手段中的欺诈行为。


报道要点如下:


50名上榜者中,有28名曾登上2018年榜单,22名初次上榜。


50人中有31人为女性,19人为男性。


科技公司CMO霸榜,50人中有17人来自此类公司。


在所有技术话题中,上榜CMO对人工智能的讨论最多,其次是数字化变革、区块链和5G。


上榜CMO讨论最多的社会话题是性别。


和以往的报告一样,本报告将CMO影响力定义为首席营销官的言行对所在组织的动机和表现、公司品牌形象、营销与广告趋势、文化和社会讨论、股价等公司财务业绩的影响。


当然,内外变化相辅相成。看看今年上榜CMO最近的成就,我们可以清楚地看到,他们借助影响力在企业内部推动了7类变革——专注点、优先任务、轨迹、态度、思想、行为和成果。


例如,Lemkau作为CMO发挥影响力,改变所在公司内部的人员态度,并且推动全社会转变态度。借助#ThisMama运动,摩根大通支持准确地呈现做母亲的经历,作为金融服务公司在运动中成为了主角。


威瑞森公司CMO Diego Scotti则优先重视营销团队人员多样化。他的AdFellows项目是一个培训项目,帮助各种背景的年轻人才到威瑞森及合作机构实习。该项目十分成功,为整个行业树立了榜样。最近,美国运通和Anheuser-Busch也加入该项目。


联合利华的Keith Weed连续第3年问鼎榜首。


Lucio在Facebook推动多元化和包容化的工作方式基本和在惠普供职时一样。Facebook是宣传女性加入董事会的项目Free the Bid的初始赞助方。在Lucio的领导下,该公司现在还赞助了Free the Work项目。后者的宗旨是提高电影制片行业中女性、跨性别者、无性别者和代表度不足的创意人士数量。


Jennifer Sey正在巩固Levi’s的文化影响力,为该品牌打造了有深度、追求进步,支持包容,支持新一代消费者自我表达的形象。


除了社会事业外,CMO还在其他领域发挥影响力,推动企业转型,按照消费者要求、需要和购物喜好的转变来实现增长。例如,现代汽车美国的Dean Evans将购车体验定位为团队优先要做好的工作。关键要靠创新。Evans就是一位向技术要创新力的CMO。现代Innocean机构和Live Nation采用增强了现实技术。当然,用技术本身不是目的,而是为了提高用户体验,提高知名度,让更多人认识品牌,欣赏品牌,最终提高销量,提振营销活动ROI。


Tony Weisman则帮助Dunkin’Donuts转型为Dunkin’,品牌的定位调整为咖啡连锁店,该品牌得以增强实力,应对行业十分激烈的竞争。


还有上榜者正在整个营销和广告行业推动实实在在的变革,促使同道们质疑营销领域的旧观念和新话题。报告指出:“Adobe的Ann Lewnes对自动化的必然性发起了挑战,呼吁保持人文温度。”


报告还指出,帝亚吉欧CMO Syl Saller“支持广告和营销机构内部提高透明度的事业,为新一代女性营销高管的发展扫清了障碍。”


宝洁首席品牌官Marc Pritchard则在推动改变人们讨论一个文化问题的方式,即男性应该如何在#MeToo女权运动的时代为年轻一代做出榜样。例如,吉列推出了“男人做到最好”作品(暂译名;英文为The Best Men Can Be)。同时,Pritchard还在通过社交网络呼吁做到品牌安全、数据安全和透明。


Facebook的Antonio Lucio排名第三


Lucio曾经在维萨、惠普等公司供职,现在已经把那时的经验用在了Facebook。作为该公司全球CMO,他正在努力调整其品牌形象。目前,Facebook的品牌受到了大量的审视,正在对营销做出大量投入,进行品牌转型。这种投入的第一个体现就是启动了“更多在一起”(暂译名;英文为More Together)项目,着重体现了Facebook集团能做的贡献。


归根结底,最重要的在于成果。即将离任的CMO Kelly Bennett在Netflix主持营销工作的7年间,帮助该平台将订阅用户数量从2,600万增加到1.39亿。


全球50位最具影响力CMO全榜单


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